5 порад щодо ефективного визнання співробітників
Успішно нагороджуйте, відзначайте, нагороджуйте та подякуйте співробітників

••• SJD Images/Image Source/Getty Images
ЗмістРозгорнутиЗміст- 5 найкращих порад для ефективного розпізнавання
- Успішний процес визнання
- Більше порад щодо розпізнавання
Визнання співробітників - це не просто приємна річ зробити для людей. Визнання співробітників – це інструмент спілкування, який підкріплює та винагороджує найважливіші результати, які люди створюють для вашого бізнесу.
Коли ви ефективно розпізнаєте людей, ви підкріплюєте за допомогою обраних вами засобів розпізнавання ті дії та поведінку, які вам найбільше хочеться, щоб люди повторювали. Ваше визнання зміцнює розуміння працівником того, як ви хочете бачити його чи її внесок на робочому місці.
Оскільки більшість співробітників хочуть, щоб ви бачили в них ефективних учасників, оскільки це зміцнює їхній позитивний образ самих себе та їхньої власної гідності, ваше позитивне визнання є значущим і підтримуючим. Ефективна система визнання співробітників проста, миттєва та має потужне підкріплення.
Коли врахувати процеси визнання співробітників , вам потрібно розвинути розпізнавання співробітників, яке однаково ефективне як для організації, так і для співробітника. Ви повинні вирішити п’ять важливих питань, якщо ви хочете, щоб ваші співробітники розглядали визнання, яке ви пропонуєте, як мотивацію, винагороду та важливе значення для успіху вашої організації.
5 найважливіших порад для ефективного розпізнавання
Вам потрібно встановити критерії того, який результат або внесок є винагородною поведінкою або вчинками. Ці п’ять порад допоможуть вам у цьому.
Зробіть так, щоб усі співробітники мали право на отримання визнання
Ніколи не виключайте жодного працівника чи групу працівників. Це особливо важливо враховувати, коли різні працівники мають абсолютно різні обов’язки. Залежно від характеру бізнесу вашої фірми, вам може знадобитися створити кілька процесів визнання для різних відділів або різних типів робочих місць.
Чітко визначте свої критерії визнання
Визнання повинно надавати роботодавцю та працівнику конкретну інформацію про те, які поведінки чи дії винагороджуються та визнаються. Чим чіткіше ви розробите та повідомите критерії відповідності вимогам нагороди, тим легше працівникам виконати відповідну роботу. Оскільки це продуктивність, яку ви найбільше хочете бачити від співробітників, це плюс, якщо багато співробітників отримають відповідні вимоги.
Зробіть ваше визнання рівними можливостями для всіх
Кожен, хто потім виконає на рівні або стандарті, зазначеному в критеріях, отримує винагороду.
Або, за допомогою підходу, який іноді використовується, який не рекомендується, за винятком випадків серйозних бюджетних обмежень, кожен працівник, який відповідає критеріям, має своє ім’я до малюнку. Ви повинні повідомити на передньому плані той факт, що одне ім’я або троє або скільки-небудь співробітників, яких ви плануєте винагородити, будуть вибрані випадковим чином з числа співробітників, які відповідають критеріям відповідності.
Забезпечте визнання, близьке до виконання, яке ви впізнаєте
Визнання має відбуватися якомога ближче до виконання дій, щоб визнання зміцнювало поведінку, яку працедавець хоче заохочувати. Щомісячне визнання надто рідкісне і не підкріплює. Щорічне визнання, таблички та подарунки підсилюють результати, які ви хотіли б бачити ще менш ефективно. Залежно від характеру вашого бізнесу, ви можете навіть винагороджувати співробітників щодня.
Елемент несподіванки також корисний. Якщо ви часто винагороджуєте співробітників безкоштовним обідом, поступово обід стає в очах співробітників даністю або правом і більше не є винагородою.
Встановіть об'єктивні стандарти для визнання
Ви не хочете проектувати процес, в якому менеджери вибирають люди отримують визнання за суб'єктивними критеріями. Співробітники назавжди сприйматимуть цей тип процесу як фаворитизм менеджерів . Або вони скажуть про визнання такими словами, як: «О, ваша черга отримати визнання цього місяця».
Ось чому процеси, що виділяють окремого індивіда, напр Працівник місяця , рідко бувають ефективними. Коли визнання базується на об’єктивних цифрах, таких як загальні обсяги продажів, це буде набагато значущішим та ефективнішим.
Керівники також повинні послідовно застосовувати критерії, тому ви можете виявити необхідність забезпечити певний організаційний нагляд.
Робочий приклад успішного процесу визнання
Зразок процесу розпізнавання
Створено невелике виробниче підприємство критерії преміювання працівників . Критерії включали такі види діяльності, як сприяння успіху компанії, обслуговуючи клієнтів без того, щоб керівникові потрібно було просити вашої допомоги.
Кожен працівник, який відповідав заявленим критеріям, отримав лист подяки , рукописний керівником. У примітці було прописано, чому саме працівник отримав визнання.
У записці була можливість для працівника намалювати подарунок із коробки в офісі. Подарунки варіювалися від подарункових сертифікатів ресторану швидкого харчування та цукерок до золотого долара та значних грошових винагород. Працівник отримав винагороду, не знаючи вартості подарунка, тому ніякого контролю над розміром винагороди не було помічено.
Дублікат подяки був розміщений у періодичному малюнку для ще більшої нагороди та можливостей для визнання. Вкладено копію подяки кадрова справа працівника для поточного документування результатів роботи співробітників.
РозгорнутиБільше порад щодо розпізнавання та управління продуктивністю
Прагніть до послідовності в усій організації
Якщо ви додаєте визнання до реальних досягнень і досягнення мети як домовлено в розвиток продуктивності плануючи зустріч, необхідно переконатися, що визнання відповідає вищезазначеним вимогам. Керівники також повинні послідовно застосовувати критерії, тому ви можете виявити необхідність забезпечити певний організаційний нагляд.
Завдання індивідуально обговорюваних цілей полягає в тому, щоб переконатися, що їх досягнення розглядається організацією як таке ж складне для успішного процесу.
Рекомендується випадкове розпізнавання
Людям також подобається випадкове визнання співробітників, яке є елементом несподіванки. Якщо ви дякуєте виробничій групі щоразу, коли вони вчасно доставляють клієнтам під час обіду, поступово обід стає даністю або правом і більше не приносить винагороди.
Наприклад, в організації з розробки програмного забезпечення генеральний директор традиційно щоп’ятниці купував обід для всіх співробітників. Незабаром до нього приходили співробітники з проханням відшкодувати витрати на обід, якщо вони обідали за межами компанії в п’ятницю. Його мета створення команди перетворився на даність або право, і він був розчарований результатами.
Зробіть веселе визнання в повсякденному житті співробітників
У вас завжди є місце для нагородження та визнання співробітників, які загалом будуть виховувати позитивний настрій у робочому середовищі . Наприклад, у корпорації Pall в Енн-Арборі, штат Мічиган, була команда Smile Team, яка збиралася, щоб запланувати випадкові веселі заходи з визнання співробітників. Прикрашають вітрини, нагороджують кращим у святкові дні.
Вони спонсорують вечірки з морозивом, пікніки, шеф-кухаря с день і так далі, щоб створити нагороду на роботі. Інша компанія щороку на Хеллоуїн проводить щорічний парад суддівства костюмів з обідом. (Також цінна традиція — костюми веселі — уявляють генерального директора, одягненого як підвісну завісу для душу.)
Суть
Винагороди та визнання, які допомагають як роботодавцю, так і працівнику отримати те, що їм потрібно від роботи, є безпрограшним варіантом. Зробіть цей рік тим роком, коли ви плануєте процес визнання, який здивує ваших співробітників і вразить вас своїми позитивними результатами.