6 стратегій, які сприяють зростанню ваших співробітників
Секрети успіху лідерства: надайте людям можливості для зростання
••• Зображення героїв/Зображення героїв/Getty Images
Сприяння зростанню ваших співробітників, як найкращих, так і не дуже хороших працівників, має вирішальне значення для успіху вашої організації — незалежно від обставин і здібностей ваших співробітників.
Одне з найкращих подій, які ви коли-небудь переживали як менеджер це коли ви наймаєте нового співробітника, який є чудовим. Ваш новий найманець одразу включається та вирішує проблеми, налагоджує стосунки та вигадує нові ідеї. Одним словом, на кращого працівника не можна було сподіватися.
З іншого боку, одна з найгірших речей, яка може статися, — це коли ви наймете нового працівника, який є жахливим. Ваш новий співробітник не може впоратися з робочим навантаженням, скаржиться на все і тягне весь відділ вниз. Це невдача при наймі.
Оскільки більшість менеджери не є експертами з найму , коли ви отримуєте джекпот з ідеальним наймом, ви хочете, щоб ця особа міцно утрималася у вашому відділі. Коли ви отримуєте погане яйце, ви хочете якнайшвидше вигнати співробітника. Але зазвичай трапляється так, що поганий працівник залишається назавжди, а хороший – через пару років.
6 стратегій, щоб надати людям можливості для зростання
На щастя, ви можете атакувати обидві ці проблеми надання можливостей для ваших співробітників — добре і погано — рости професійно та особисто. Ось як.
Не користуйтеся перевагами свого трудівника. Так спокусливо продовжувати працювати над Джейн, тому що ти знаєш, що вона це зробить і зробить це добре. У результаті, однак, у Джейн не залишається часу, щоб навчитися новим навичкам і покращити свої стосунки поза роботою. Вона просто весь час зайнята своєю роботою.
Натомість уважно обміркуйте свої завдання та переконайтеся, що ви випадково не покараєте Джейн, даючи їй усі жахливі завдання лише тому, що знаєте, що вона добре їх виконає.
Дайте їй важкі завдання, так, але не важкі, тому що це виснажливі завдання, а завдання, які дозволять їй розтягнутися і рости. Зробіть це зрозумілим коли ви призначаєте завдання що ви там, щоб допомогти, і що ви усвідомлюєте, що для неї це важка робота. Праці та здібні працівники успішно виконують такі завдання.
Не піддавайтеся поганому працівнику. Якщо ви знаєте, що Джейн виконає завдання, не замислюючись, навіщо віддавати завдання Холлі? Ну, тому що ви найняли її, і ваша робота як боса - допомогти їй досягти успіху. Отже, призначте їй завдання чи проекти, а потім попрацюйте з нею, щоб переконатися, що вона їх виконує.
Подумайте про те, що ваш працівник погано виконує роботу, тому що не знає, як зробити хорошу роботу. Якщо ви навчатимете, тренуєте і допомагаєте їй, є великі шанси, що вона розвинеться і виросте хорошим співробітником.
Забезпечте офіційне наставництво. Кожному потрібен наставник — як хороші, так і погані виконавці. Ваш хороший виконавець може перейти на наступний рівень за допомогою хорошого наставника. Ваш поганий співробітник може набратися швидкості, маючи чіткі вказівки.
Іноді ви можете надавати офіційне наставництво з призначеним наставником, а іноді ви можете надавати наставництво за допомогою програми. Будь-який спосіб працює, а те, що є найкращим, залежить від потреб вашої компанії та особистості окремого працівника.
Винагороджуйте хороші результати. Одна з найгірших речей, які ви можете зробити з хорошим співробітником, це ігнорувати їхні успіхи. Ви не хочете, щоб Джейн перейшла на нову роботу, тому що цей вихід залишить вас піднятим і сухим. Отже, ви не хвалите Джейн (публічно чи приватно) і не пропонуєте розширених завдань, і ви спричиняєте катастрофу, коли Джейн йде у відставку.
Постарайтеся позбутися цієї думки. Замість цього з’ясуйте, як постійний успіх Джейн може дозволити вам також рости. У міру того, як вона росте та розвивається, вона може братися за завдання вищого рівня, звільняючи вас для розтяжних завдань у вашій кар’єрі.
А як щодо Холлі, бідної виконавиці? Дуже важливо, щоб вона бачила нагороду за успіхи, незалежно від того, наскільки вони невеликі. Коли вона бачить що вона вміє робити добре , вона буде схильна продовжувати намагатися досягти додаткового успіху. Вона почне рости і незабаром може стати цінним членом команди.
Не забувайте про особистісний ріст. Так, ваша головна мета як роботодавця — успіх вашого бізнесу чи відділу, але якщо ваші співробітники не відчувають особистого зростання, вони не будуть так піклуватися про ваш прибуток. Переконайтеся, що ви даєте своїм співробітникам час для себе — щоб стати тим, ким і ким вони хочуть стати. Це ключ до залучення співробітників і утримання.
Справжній лідер дбає про те, щоб її співробітники розвивалися в кар’єрі та в житті. Це завжди головна відповідальність — поруч із досягненням фінансових цілей. Це те, що відрізняє вас від звичайного начальника.
--------------------------------------------------
Сюзанна Лукас — незалежний письменник, який провів 10 років у корпоративних кадрах, де вона найняла, звільнила, керувала цифрами та перевіряла з юристами.