Людські Ресурси

8 порад щодо успіху керівника команди

Головне — чесно і власним прикладом, а також відстоювати товаришів по команді

Бізнес-леді провідний проект зустрічі в офісі

••• Томас Барвік / Getty Images

ЗмістРозгорнутиЗміст

Лідер команди — це не зовсім роль менеджера — більшість керівників команди не мають повноважень щодо найму та звільнення. членів команди —але це не те саме, що роль постійного індивідуального дописувача. Незважаючи на те, що компанії та відділи відрізняються, ці поширені методи можуть допомогти вам — і вашій команді — досягти успіху.

Це вісім основних принципів щодо того, як лідер групи найбільш успішно взаємодіє з членами своєї команди.

Дійте чесно

Як керівнику групи, вам часто потрібно призначати завдання або навіть встановіть розклад для членів вашої команди . Деякі члени вашої команди вам можуть подобатися більше, ніж інші, це природно і людсько. Але це не означає ви повинні показати переваги для ваших улюблених членів команди .

Якщо у вас проблеми із справедливістю — і скарги членів команди – це один із способів оцінити ваші зусилля — попросіть свого керівника переглянути завдання, призначити завдання без імен або дозволити іншому співробітнику щотижня спочатку вибирати свій графік.

Подавати приклад

Лідери команд зазвичай працюють разом із членами своєї команди. Якщо ви пліткувати або розслаблятися , ваш команда втратить повагу до вас . Замість цього наполегливо працюйте. Покажіть приклад того, чого ви очікуєте від своїх товаришів по команді . Не говоріть про членів команди чи інших за їхніми спинами.

Коли до вас приходить член команди зі скаргою на колегу, вирішіть, чи так це проблема або просто ниття . Якщо він просто скиглить, вимкніть його. Якщо це справжня проблема, вирішіть її. Але не пліткуйте про це. Виправте це або не говоріть про це.

Візьміть на себе неприємні завдання

Ви можете подумати, що тепер, коли ви стали лідером команди, ви нарешті звільнені від виконання завдань, які завжди ненавиділи. Наприклад, якщо ваша команда відповідає за прибирання туалетів для клієнтів, переконайтеся, що ви також дотримуєтесь розкладу. Хоча це неприємне завдання, члени вашої команди будуть більше поважати вас якщо вони побачать, що ви займаєте свою чергу.

Приймайте важкі рішення

Поки зазвичай ви не маєте повноважень щодо найму та звільнення , ви несете відповідальність за надання рекомендацій тим менеджерам, які це роблять. Ви можете бути включені в співбесіди для майбутніх співробітників хто потенційно приєднається до вашої команди.

Іноді як керівник групи ви повинні рекомендувати або застосовувати дисциплінарні стягнення на колегу, який також є другом. Можливо, вам знадобиться рекомендувати призупинення або навіть звільнення члена команди . Дисциплінарні заходи складні, але вони мають вирішальне значення для успіху вашої команди. Ти повинен вирішувати проблеми, коли вони виникають .

Дотримуйтесь Закону

Якщо хтось із членів вашої команди має дитину і бере 12 тижнів відпустки, затвердженої FMLA коли вона повернеться, у вас може виникнути спокуса дати їй неприємні завдання — адже її немає вже три місяці. Однак це суперечить закону. Ви не можете покарати когось за те, що він взяв законно затверджену відпустку: це називається відплатою якщо ви це зробите, і це стає все більшою причиною, чому працівники подають до суду на роботодавців. Ставтеся до працівника, який повернувся, так, ніби вона була поруч.

Так само, якщо у вас є працівник з інвалідністю, попрацюйте зі своїм керівником, відділом кадрів і працівником, щоб створити розумні умови, як того вимагає закон.

Записати все через деякий час . Не дозволяйте своїм співробітникам працювати поза годинником і ніколи не просіть колегу це робити. Переконайтеся, що ви дотримуєтесь усіх законів, і запитайте свого керівника або співробітника відділу кадрів, якщо у вас є запитання.

Дотримуйтесь політики компанії

Іноді ви можете надати виняток для політика компанії , але не робіть цього без дозволу керівника. Причина політики компанії може бути не відразу зрозуміла для вас, але дуже важливо, щоб ви дотримувались її, щоб захистити вас і компанію від звинувачення в незаконній дискримінації .

Наприклад, ви можете подумати, що надати виняток Джейн, але не Джону, неважко, але якщо виняток не зроблено з належних причин, Джон може заявити про дискримінацію.

Випромінюйте щастя на роботі

Ця порада може здатися безглуздою та непотрібною, але ваше ставлення є прикладом для всієї групи. Якщо ви позитивно налаштовані та приємні, це може змусити всю вашу команду працювати важче та краще разом. Щасливі працівники більш продуктивні , також

Станьте за членів своєї команди

Ніколи кинути члена команди під автобус . Якщо ви хочете відсвяткувати їхні успіхи, ви також повинні бути готовим підтримати їх у їхніх невдачах. Пам'ятайте, що помилки трапляються, і ви повинні працювати над їх виправленням , а не просто звинувачувати в них людей.

Суть

Керування командою знаменує собою значний крок вперед у вашій кар’єрі. Переконайтеся, що ви правильно підходите до відповідальності. Ці поради допоможуть вам привести людей до всього вашого успіху.