Робота З Дому

Знайдіть роботу на дому BPO

Високий кут зору жіночого дизайну професіонала за допомогою комп

••• Маскот / Getty Images

BPO означає аутсорсинг бізнес-процесів, коли компанія укладає контракт із зовнішнім постачальником на послуги або процеси бек-офіс. Фірми, які надають ці послуги, зазвичай називаються BPO.

Ці компанії пропонують ті ж послуги, які бізнес може наймати штатних співробітників або, можливо, замовляти фрілансерів, але BPO зазвичай може зробити це за менші гроші.

За даними Statista, у 2017 році світова індустрія BPO оцінювалася в 88,9 мільярдів доларів і принесла 24,6 мільярда доларів доходу. За оцінками звіту Research and Markets за 2018 рік, ринок зросте до 262,2 мільярда доларів до 2022 року.

Компанії США часто укладають контракти з фірмою BPO для аутсорсингу робочих місць в іншій частині світу, де робоча сила дешевша, як-от Індія чи Філіппіни. Однак BPO також наймають працівників у Сполучених Штатах або Канаді.

Багато вакансії BPO, хоча і не всі, є посадами на дому, оскільки утримання робочої сили вдома може бути набагато дешевшим для фірми BPO. Ці вакансії, які іноді називають домашніми або домашніми послугами, можуть бути для незалежних підрядників або працівників, які працюють неповний або повний робочий день. Вони можуть виплачувати заробітну плату, погодинну або на основі проекту, і можуть або не можуть пропонувати працівникам пільги чи оплачуваний відгул.

Типи послуг, які пропонують BPO, дуже різноманітні. Ці фірми можуть використовувати агентів колл-центру, операторів введення даних, транскрипціоністи , перекладачів або бухгалтерів.

Типи робіт BPO, які виконуються вдома

Колл-центри
Одним із найпоширеніших бізнес-процесів, які передаються на аутсорсинг у Сполучених Штатах, є робота колл-центру . І хоча більшість робочих місць у колл-центрах насправді працюють у стандартних кол-центрах, дедалі більше BPO використовують домашніх агентів колл-центрів. Це можуть бути як посади, так і незалежні контракти. Нижче наведено кілька BPO кол-центрів, які наймають працівників на дому в Сполучених Штатах:

  • Алоріка
  • САЙКС Дім
  • Конвергіс
  • LiveOps
  • Сайт
  • TTEC@Home
  • Aspire Lifestyles

Введення та транскрипція даних
Введення даних є ще одним поширеним типом роботи, який BPO пропонують своїм клієнтам, і багато робіт у цій сфері працюють на дому. Як правило, робота на дому при введенні даних призначені для незалежних підрядників. Часто вони платять за штуку, що може означати менше мінімальної заробітної плати. Багато компаній зі введення даних використовують краудсорсинг, щоб поширити доступну роботу серед великої віддаленої робочої сили. Транскрипція вимагає більше навичок і зазвичай оплачується краще, ніж введення даних .

Медичні BPO
Лікарні, медичні практики та страхові компанії зазвичай укладають контракти з BPO, що спеціалізуються на медичних бізнес-процесах, таких як медичне кодування, виставлення рахунків і транскрипція.

Бухгалтерія/Бухгалтерія
Функції бухгалтерського обліку часто передаються BPO. Однак відносно невелика кількість BPO використовують для цього виду роботи надомних працівників. Але в цьому списку ви знайдете кілька бухгалтерські роботи на дому .

Інші вакансії BPO
Багатьом BPO потрібні двомовні працівники для різноманітних робіт, таких як переклад, глобалізація та оцінка пошуку. Вимоги до роботи та оплата будуть відрізнятися залежно від посади та рівня навичок, необхідних для роботи.