Людські Ресурси

Як поводитися зі звільненням працівника

Вирішення проблеми звільнення працівника залежить від обставин

Середня частина співробітника дає лист про відставку менеджеру, сидячи на столі

••• Pattanaphong Khuankaew / EyeEm / Getty Images

ЗмістРозгорнутиЗміст

Визнай це. Рано чи пізно навіть найкращий роботодавець змушує співробітників звільнятися. Вони думають, що знайшли кращу можливість або їхній чоловік погодився на роботу за кордоном. Вони вирішують залишитися вдома з дітьми або вирішують забезпечити тривалий догляд за батьками.

Причини звільнення працівника нескінченні. Але звільнення кожного працівника ставить перед роботодавцем однакові питання.

  • Як ви оголошуєте звільнення працівника?
  • Кому потрібно знати про звільнення працівника?
  • Коли ви повідомляєте своїм працівникам про звільнення працівника?
  • Чи слід дозволити співробітнику опублікувати лист прощання на дошці обговорень компанії або надіслати лист прощання всьому персоналу?
  • Що робити, якщо звільняється співробітник попросить вас написати загальний рекомендаційний лист?

Відповіді на питання про звільнення працівника

Ось відповіді на багато запитань щодо звільнення співробітника.

Співробітник щойно звільнився. Нормою є те, що працівник усно повідомляє вам, що звільняється з вашої компанії. Вам потрібно негайно надіслати заяву про звільнення до відділу кадрів, щоб переконатися, що ви дотримуєтесь перевірених часом процедур вашої організації. Ви не хочете ставитися до цього працівника, який звільняється, інакше, ніж ваша організація ставилася до співробітників у минулому.

У більшості випадків ви попросите працівника, який звільняється, написати офіційну заяву заяву про відставку із зазначенням кінцевої дати прийняття на роботу. Цей лист захищає вас від позовів по безробіттю та інших звинувачень у невідповідності.

Робота зі звільненням працівника

An звільнення працівника завжди викликає певні порушення в робочому процесі, однак, якщо звільнення працівника цінується, і ви вирішили дозволити йому або їй працюють останні два тижні , вони можуть зробити багато для того, щоб перехід був успішним. Це припускає, що ви оцінили, що ця особа залишатиметься позитивним учасником до свого останнього дня. Більшість співробітників, які залишають роботу, хочуть залишити вам позитивний досвід свого звільнення заради майбутнього успіху.

Вони можуть розв’язати проблеми, надати детальну інформацію про поточні проекти та надіслати друзям і колегам електронні листи про їх відхід. Переконайтеся, що ви доручили співробітникам забрати роботу співробітника, який йде. Вони матимуть фору, якщо зможуть поспілкуватися з людиною, яка йде, щоб зрозуміти проблеми та деталі їхньої роботи.

Ці призначені замінники також повинні побачити перелік цілей та обов’язків, за які відповідає посада. Усім вигідно, щоб вони розуміли контекст, а не лише щоденні справи співробітника, який залишає організацію. Це дозволить їм краще навчити його чи її заміну коли цю людину наймуть.

Крім того, якщо працівник, який звільняється, має обов’язки по зв’язку з клієнтом, він може представити людину, яка буде виконувати свої обов’язки.

Ви можете запитати адміністративних працівників та інших, хто працює з ними чіткі та документально підтверджені обов’язки , створити інструкцію до їх відправлення. Але, сподіваємось, у вас уже є ці процедури задокументовані та діють.

Повідомлення для співробітників і клієнтів про звільнення співробітника

Щоб повідомити інших співробітників про звільнення працівника, почніть з повідомлення власному відділу працівника про звільнення працівника. Можливо, скликайте швидку зустріч і повідомте іншим співробітникам, що останній день роботи співробітника через два тижні.

Скажіть їм, що ви будете вдячні за їхню допомогу у вирішенні будь-яких невдах і повідомте, на кого покладено різні обов’язки.

Ваші інші співробітники також захочуть знати терміни заміни співробітника, який йде. загалом, хороші працівники вони цілком готові виконувати додаткову роботу або працювати довше, щоб заповнити, але вони цінують час, протягом якого це очікується.

З довіреним, цінним працівником, який буде працювати над двотижневим попередженням, надішліть електронний лист, щоб негайно повідомити інших працівників про звільнення працівника. Ви можете сказати щось на кшталт:

«Мері залишає нас, щоб знайти нові можливості в компанії x. Її останній день у нашій компанії – 15 березня. Будь ласка, приєднайтеся до мене і побажайте Мері величезних успіхів у її майбутніх починаннях. Ми влаштуємо вечірку прощання в Tom's Tavern в останній день Мері, тобто 22-го. Будь ласка, приєднайтеся до нас, щоб побажати Марії успіхів у її новій роботі та попрощатися».

Розгорнути

Звісно, ​​перш ніж надіслати цю інформацію, зверніться до Мері, щоб переконатися, що їй подобається все вищесказане. У неї навіть може бути особиста електронна адреса, якою вона хоче поділитися, щоб люди могли залишатися на зв’язку.

У будь-якому випадку переконайтеся, що ви знаєте, чим вона хоче поділитися зі своїми колегами. Настійно рекомендується зберігати її конфіденційність, якщо вона це вважає за краще.

Після звільнення працівника

Багато ваших співробітників, напевно, знали, що Мері шукала нову роботу, і вони також, ймовірно, знають чому. Співробітникам подобається закриття, коли шанований колега йде, тому ваша милосердя не тільки цінується, але й посилає потужний сигнал для співробітників, які залишаються.

Звичайно, ви будете тримати вихідне інтерв'ю під час якого вам стане зрозуміло, чому співробітник йде.

Виготовлення зустрічні пропозиції або спокушати Мері залишитися не рекомендується роботодавцям, навіть якщо ви втрачаєте серйозно цінного працівника. У її думках вона вже пішла далі. Так само потрібно дивитися на ситуацію. Мері рухалася далі подумки, коли почала шукати нову роботу або коли визначала особисту реакцію, необхідну в її життєвій ситуації. Час для виявлення та вирішення будь-яких проблем, з якими вона могла зіткнутися до того, як Мері почала шукати на нову роботу.

Як повідомити співробітників, коли звільнення працівника вітається

Сценарій змінюється, якщо працівника, який звільняється, не цінують або ви не довіряєте цій особі в успішному виконанні своїх обов’язків протягом двох тижнів повідомлення. У цих випадках скажіть працівнику, що ви це зробите платити йому чи їй за їхній час , але їхні послуги більше не потрібні.

Запитайте себе, чому ви продовжували використовувати цю людину за будь-яких обставин, щоб уникнути повторення своєї помилки в майбутньому. Звільнення працівника може бути етичним, правовим, моральним і відповідним.

Щоб оголосити про звільнення працівника, негайно розішліть усім співробітникам електронний лист із зазначенням, що Мері залишила компанію, щоб скористатися новими можливостями, які діють сьогодні. Ви можете додати, що бажаєте їй успіху, коли вона шукає нові можливості.

Повідомляйте також, де передано будь-які з її обов’язків. Ви можете додати деякі подробиці про те, як і коли ви плануєте шукати заміну через звільнення працівника. Цих кількох відомостей буде достатньо, коли працівника попросять негайно покинути приміщення.