Позитивні та мінуси щодо посадових інструкцій
Ви можете розробляти та використовувати їх для своєї користі
••• Manop Phimsit / EyeEm / Getty Images
Співробітник посадові інструкції - це письмові заяви які описують обов’язки, відповідальність, необхідну кваліфікацію та звітні відносини на певній роботі. Вони засновані на об’єктивній інформації, отриманій через аналіз роботи , розуміння компетенцій і навичок, необхідних для виконання необхідних завдань, а також потреб організації для виконання роботи.
Посадові інструкції співробітників визначають та прописують обов’язки конкретної роботи. Вони також містять інформацію про умови роботи, інструменти, використовуване обладнання, необхідні знання та навички, а також відносини з іншими посадами, включаючи безпосереднього керівника.
Ефективно розроблені посадові інструкції співробітників є інструментами комунікації, які є важливими для успіху вашої організації. З іншого боку, погано написані посадові інструкції додають на робочому місці плутанину, непорозуміння і змушують людей відчувати, що вони не знають, чого від них очікують.
Якщо ви використовуєте посадові інструкції співробітників як живі документи, які регулярно оновлюються, щоб відображати мінливі вимоги кожного співробітника, ці описи можуть стати більш планом роботи ніж невідповідний документ.
Позитивні характеристики посадових інструкцій
Посадові інструкції, які мають позитивний вплив на розуміння працівником своєї роботи та очікуваного рівня виконання, містять такі компоненти.
Надайте можливість повідомити напрямок вашої компанії та поінформувати співробітників, як вони вписуються в загальну картину
Незалежно від того, чи є ви малим чи великим підприємством чи організацією з кількома ділянками, добре написані посадові інструкції співробітників допоможуть вам узгодити напрямок роботи співробітників під керівництвом вашого вищого керівництва та їхній стратегічний план для бізнесу.
Узгодження співробітників з вашими цілями, бачення , і місія означає успіх вашої організації. Як лідер, ви гарантуєте трансфункціональність усіх посад і ролей, необхідних для задоволення ваших клієнтів.
Встановіть чіткі очікування щодо того, чого ви очікуєте від людей:
Фердинанд Фурніс у книзі «Чому працівники не роблять те, що вони повинні робити, і що з цим робити?» ' каже, що очікування працівників — це перше місце, на яке слід звернути увагу, якщо люди роблять не те, що ви хочете, щоб вони робили. Він каже, що вам потрібно переконатися, що всі співробітники чітко розуміють ваші очікування, і це розуміння починається з посадової інструкції співробітника.
Це справедливо, незалежно від того, набираєте ви нових співробітників або публікуєте вакансії внутрішні заявники .
Допоможіть закрити себе юридично
Наприклад, для дотримання Закону про американців з обмеженими можливостями (ADA), вам потрібно переконатися, що опис фізичних вимог роботи є точним до букви. Це допоможе вам належним чином відреагувати, якщо працівник попросить проживання відповідно до ADA.
Допоможіть працівникам організації, які повинні працювати з новою особою, зрозуміти межі відповідальності людини
Люди, які були беруть участь у процесі найму з більшою ймовірністю підтримають успіх нового співробітника або підвищення по службі . Розробка посадових інструкцій співробітників — це простий спосіб залучити людей до успіху вашої організації.
Пам’ятайте, що, розробляючи посадові інструкції співробітників, визнайте, що вони є одним з компонентів ефективна система управління продуктивністю . Зверніть увагу на ці попередження щодо посадових інструкцій співробітників.
Негативний потенціал посадових інструкцій співробітників
Посадові інструкції співробітників мають свої недоліки, зокрема:
Вони стають застарілими у швидкоплинному, мінливому, орієнтованому на клієнтів робочому середовищі
Ви повинні доповнити посадові інструкції співробітників регулярно обговорювані цілі і можливості розвитку , як мінімум, щоквартально, а краще щомісяця. Це вимагає, щоб працівник зустрівся з босом або командою, щоб встановити наступний набір конкретних цілей, які можна виміряти.
Ця зустріч також має бути реалістичною. Якщо працівник отримує нові цілі і все ще несе відповідальність за кожне завдання, зазначене в оригінальній посадовій інструкції, це несправедливо. Це збентежить працівника, який ніколи не відчуває, що досягає успіху на своїй роботі.
Особливо, якщо цілі та досягнення на роботі пов’язані з зарплатою чи бонусом, ви повинні звернути увагу на те, куди працівник інвестує свій час. Якщо посадові інструкції працівника містять неточну картину, змініть посадову інструкцію працівника.
Не завжди володійте достатньою гнучкістю, щоб люди могли «працювати нестандартно»
Посадові інструкції співробітників повинні бути гнучкими, щоб співробітникам було комфортно перехресне навчання. Вони повинні дати можливість іншому члену команди виконати завдання, а працівникові бути впевненим у цьому вони можуть приймати відповідні рішення щоб обслуговувати своїх клієнтів. Ви хочете розвивати людей, які зручно користуються розумними шансами, щоб розширити свої межі.
Не завжди надавайте огляд щоденної роботи співробітника
На додаток до оновлення регулярних цілей і завдань, що пропонуються, посадові інструкції співробітників є невід’ємною частиною системи управління ефективністю та оцінювання. Вони є використовується для визначення підвищення заробітної плати та право на отримання бонусів.
Вони є довідкою про роботу для визначення того, як працівник щодня проводить свій час на роботі. Вони забезпечують вимірну концентрацію енергії та уваги співробітника.
Може лежати невикористаним у шухляді і тому є марною тратою часу
Посадові інструкції співробітників повинні бути невід’ємною частиною вашого найму процес відбору . Якщо ви не використовуєте посадові інструкції, які ви розробляєте, під час сеансів зворотного зв’язку та управління продуктивністю, весь процес був марною тратою вашого часу та енергії. Хто має на це час у сучасних організаціях, які швидко розвиваються?
Суть
Ви можете використовувати посадові інструкції співробітників, щоб отримати право власності співробітника і відстежити параметри навичок і здібностей, які ви шукаєте на посаді. При прийомі на роботу добре складені посадові інструкції співробітників можуть допомогти вам прийняти обґрунтовані рішення щодо найму. А найняти правильну команду має вирішальне значення для вашого майбутнього успіху.
Джерела статті
Фурніс, Фердинанд Ф. Чому співробітники не роблять того, що вони повинні робити .' (стор. 18) Доступ 30 червня 2020 р.