Роль оцінки перед прийняттям на роботу в найму співробітників

Ви можете оцінити навички свого кандидата за допомогою цих ідей для тестів

••• miodrag ignjatovic / Getty Images

Ви не хочете найняти працівника яка буде проводити презентації клієнтам, внутрішнім або зовнішнім, а потім дізнається, що вона настільки нервує, що представляє, що не може вимовити зв’язне речення, коли стоїть перед групою. Ви не хочете наймати програміста, який не знає мов програмування, зазначених у її резюме.

Як зробити так, щоб люди, яких ви найняли, не просто вигадували щось на співбесіді? The офіційна перевірка допомагає, напевно. Але, як інший чудовий спосіб визначити відповідні навички, багато компаній перевіряють фактичні навички кандидата за допомогою оцінки перед працевлаштуванням. Ви хочете правильно провести будь-яку оцінку перед прийомом на роботу, тому пам’ятайте про такі моменти:

• Попросіть лише пару ваших найбільш кваліфікованих кандидатів взяти участь в оцінці перед працевлаштуванням. Несправедливо просити маргінальних кандидатів витратити години, необхідні для оцінки перед працевлаштуванням, якщо вони не є фіналістами позиції.
• Установіть ліміт часу для будь-якої попередньої оцінки, яку ви вимагаєте. Будь-яка робота, яку ви просите зробити кандидата, виділяє час з його напруженого графіка. Ніколи не запитуйте свого кандидата про те, що вимагає більше години-дві підготовки та тестування, якщо ви не готові платити за консультацію за їхній час.
• Обраний тест для попередньої оцінки не повинен стати вашим робочим продуктом. Не просіть кандидата в графічний дизайн створити новий логотип, а потім не наймати цю людину та використовувати логотип. Не просіть кандидата в аналітика написати звіт, а потім використовувати його. Це називається крадіжкою роботи. І пам’ятайте, що ваш кандидат на роботу володіє авторськими правами на все, що вони виробляють. Їхній продукт не є роботою за наймом, тому що ви за нього не заплатили.
• Оцінка перед прийомом на роботу повинна стосуватися безпосередньо роботи. Базовий тест з математики є обов’язковим для касирів продуктових магазинів, але не для людей, які збирають візки. Попросити кандидата в адміністративний помічник зробити презентацію з продажу не має більше сенсу, ніж попросити кандидата з продажу виконати тест кодування на Python.

Оцінки перед прийняттям на роботу

Хоча багато компаній перевіряють технічні навички (відповідно для розробників програмного забезпечення) або проводять оцінки особистості, які завжди відкриті для інтерпретації, наступні оцінки перед працевлаштуванням можуть надати більше корисної інформації.

Презентаційні навички

Чи кандидат знати, як поводитися з собою в презентації ? Чи може вона створювати цікаві слайди PowerPoint? Чи може вона відповісти на запитання під час презентації, не заставши зненацька і не втративши свого місця? Чи вміє вона говорити чітко і зв’язно? Пам’ятайте, що коли ви просите свого кандидата зробити презентацію як оцінку перед працевлаштуванням, вам потрібен лише короткий час, 10-15 хвилин, щоб оцінити навички свого кандидата у презентації.

Внутрішні технічні навички

Технічні навички легко помітити в резюме, і, ймовірно, ваша система відстеження кандидатів повернула це резюме, оскільки ключові слова збігаються. Але одна справа, якщо кандидат каже, що я можу зробити Х, а інша справа, щоб вона продемонструвала реальну майстерність. Хоча резюме вашого заявника може виглядати вражаючим, ця особа може не мати змоги ефективно продемонструвати реальні навички, які вам потрібні.

Чому так? Завжди існує ймовірність того, що кандидат перебільшує свої навички, але ви також повинні враховувати можливість того, що ви та кандидат думаєте про навички по-різному. Коли ви запитуєте кандидата, чи можете ви працювати з Excel? людина може подумати: так, я можу складати графіки, я можу додавати стовпці чисел, тож так. Але ви, роботодавець, думаєте, ми створюємо макроси, які взаємодіють між базами даних і формують автоматизовані звіти.

Часто людина, яка виконує роботу зараз, найкраще оцінює, чи має кандидат необхідні технічні навички.

Оцінка навичок аналізу

Багато людей мають ролі аналітика на робочому місці, але яка назва посади , аналітик, кошти сильно варіюються від роботи до роботи та від компанії до компанії. Що вам знадобиться для аналізу вашому новому співробітнику? Дайте їй оцінку перед працевлаштуванням, яка представляє собою зразок завдання аналізу та написати звіт. Її вихід продемонструє, чи розуміє вона, що відбувається, чи ні.

Обслуговування клієнтів

Як ви оцінюєте навички кандидата в обслуговуванні клієнтів? Дайте їй замовника, працівника, який грає роль замовника, звичайно. Як вона впорається з роздратованою людиною? Або, що вона робить, щоб зробити клієнт відчуває, що його слухають і вислухають ?

Пам’ятайте, що ви не навчали кандидата протоколам своєї компанії, тому не оцінюйте її на основі виконання ваших трьох кроки для вирішення конфлікту . Подивіться на загальну продуктивність і взаємодію кандидата і запитайте себе, чи вважаєте ви, що можете навчити її відповідати вашим стандартам продуктивності. Вам потрібно визначити, чи є у неї база, на яку ви можете спиратися.

Зворотній зв'язок

Як реагує кандидат, коли ви їй даєте відгук про тест перед прийомом на роботу ? Вона зупиняється і стає оборонною? Чи вона спокійно пояснює, чому вона зробила те, що вона зробила, і просить вас надати додаткову інформацію про те, чому ви зробили свої пропозиції?

Це не можливість словесно нападати на свого кандидата, а можливість оцінити, як вона реагує, коли на неї тиснуть. Це звичайний зворотний зв’язок, я згоден з вашим аналізом щодо X і Y, але я не згоден з Z. Чи можете ви пояснити трохи більше про те, як ви зробили такий висновок?

Не забувайте про свої цілі під час використання оцінки перед прийняттям на роботу

Метою оцінки перед прийняттям на роботу є визначити, чи здатна особа виконувати роботу , залежно від обсягу навчання, який ви бажаєте та можете надати. Ніколи не слід очікувати досконалості оцінки перед прийняттям на роботу, оскільки кожна компанія має власні стандарти та протоколи.

Пам’ятайте про це, коли ви оцінюєте оцінки перед працевлаштуванням для використання з потенційними новими співробітниками. Це розуміння вам допоможе знайти найкращу людину для роботи . Пам’ятайте, що бізнес завжди змінюється найняти кандидата, який може навчатися нові навички важливіше, ніж наймати людину, яка сьогодні ідеально виконує роботу.