Людські Ресурси

10 найкращих способів утримати своїх чудових співробітників

Використовуйте ці поради щодо утримання співробітників, щоб утримати своїх найкращих співробітників

Зображення Терези Чієчі The Balance 2019

Утримання ключових співробітників має вирішальне значення для довгострокового здоров’я та успіху вашого бізнесу. Менеджери готово погодитися з тим, що утримання ваших найкращих співробітників забезпечує задоволення клієнтів, збільшення продажів продукції, задоволені, щасливі колеги , і ефективний планування спадкоємності і історичні та інституційні організаційні знання та навчання.

Чому утримання співробітників важливо

Утримання співробітників має значення . Неможливість утримати ключового співробітника коштує дорого і створює організаційні проблеми наприклад, невпевнені в собі співробітники, зайві посадові обов’язки, які вони повинні виконувати, час, витрачений на підбір, найм і навчання нового співробітника.

За даними Gallup:

  • «Вартість заміни окремого працівника може варіюватися від половини до двох річної зарплати працівника – і це консервативна оцінка.
  • «Отже, організація з 100 осіб, яка забезпечує середню зарплату в 50 000 доларів США, може мати витрати на оборот і заміну від приблизно 660 000 до 2,6 мільйонів доларів на рік».

Це пов’язано не лише з втраченими доходами, а й із тим, що наймати та навчати замінника є дорогим для вашої організації.

Для ваших більш високих посад часто потрібні послуги керівника, що може коштувати вашій організації до третини річної зарплати посади. Коли ці посади платять понад 150 000 доларів, це величезні витрати для вашої організації.

Вихідні співбесіди надайте одну відповідь, тому що співробітники, які звільняються, можуть надати вам цінну інформацію, яку ви можете використати, щоб утримати решту співробітників. Зважайте на їхні результати, тому що ви ніколи не матимете більш значущого джерела даних про здоров’я та благополуччя вашої організації. Щасливі працівники рідко шукають нову роботу.

А ще краще, проводити інтерв'ю для перебування щоб ви могли ідентифікувати чому люди залишаються у вашій організації . Ця інформація допоможе вам створити культуру і робоче середовище важливо, якщо ви хочете зберегти своїх найкращих співробітників.

10 порад щодо збереження

Ця порада щодо утримання допоможе вам утримати ваших найкращих, найбільш затребуваних співробітників від пошуку роботи. Якщо ці десять факторів існують на їхньому робочому місці, вони набагато менше захочуть залишити вашу роботу.

один . Переконайтеся, що співробітники знають, чого ви від них очікуєте. Дослідники менеджменту від Фердинанда Фурніса в «Чому співробітники не роблять того, що вони повинні робити, і що з цим робити» до Маркуса Бекінгема та Курта Кофмана в «Першій розриві всіх правил» погоджуються, що постійна зміна очікувань створює нездоровий стрес. Надайте конкретні рамки, в яких люди чітко знають, що очікується .

2. Забезпечити управління якістю або нагляд. Люди залишають компанії через керівників і керівників частіше, ніж вони їдуть через фактичну роботу. Часті скарги співробітників вказують на такі сфери:

3. Забезпечте платформу для співробітників, щоб вони могли вільно висловлювати свої думки в межах організації. Чи ваша організація залучає ідеї та створює середовище, в якому людям комфортно надавати зворотній зв’язок? Якщо так, співробітники можуть запропонувати ідеї, не соромтеся критикувати та взяти на себе зобов’язання постійне покращення —всі фактори, що сприяють утриманню працівників.

Чотири. Дозвольте співробітникам використовувати свої таланти та навички. Мотивований співробітник хоче внести свій внесок у сфери роботи, що не входять до його чи її конкретної посадової інструкції. Почніть з того, щоб вивчити навички, таланти, минулий і поточний досвід ваших співробітників. Потім торкніться його.

5. Забезпечте уявлення про справедливість і справедливе ставлення. Якщо новому торговому представнику надано найбільш потенційно успішного, комісія - створюючи облікові записи, інші співробітники неминуче відчуватимуть себе обдуреними. Якщо новий співробітник отримує підвищення по службі над головами довгострокових, існуючих співробітників виникне почуття злоби.

Звісно, ​​зарплати теж важливі. Якщо співробітнику з трирічним досвідом підвищать 15 000 доларів, а старші співробітники отримають лише 10 000 доларів, то, безсумнівно, моральний дух зневажених співробітників буде вплинути. Навіть якщо працівник заслуговує підвищення, визнайте, що ці рішення негативно вплинуть на інших.

6. Інструменти, час і навчання повинні бути вашим найкращим другом. Коли працівник зазнає невдачі на роботі, запитайте: «А що? система роботи викликає невдачу людини? Співробітники повинні мати необхідні засоби, щоб якісно виконувати свою роботу. В іншому випадку вони перейдуть до роботодавця, який надасть їм інструменти, необхідні для досягнення успіху.

7. Пам'ятайте, що зразкові співробітники хочуть вчитися і рости. Якщо співробітники не зможуть спробувати нові можливості, взятися за складні завдання і не відвідувати семінари, вони будуть застоюватися. Цінний працівник, орієнтований на кар’єру повинні відчувати можливості зростання у вашій організації, щоб реалізувати свій потенціал.

8. Переконайтеся, що вище керівництво знає про існування працівника. Це поширена скарга, яка лунає під час вихідне інтерв'ю . Навіть президенту компанії потрібен час, щоб зустрітися з співробітниками, щоб дізнатися про їхні таланти, здібності та навички. Важливим інструментом є періодичні зустрічі з кожним співробітником допомогти співробітникам відчувати себе визнаними і призводить до лояльних, відданих справ, відданих справі співробітників.

9. Незалежно від обставин, ніколи не загрожуйте роботі чи доходу працівника . Навіть якщо ви знаєте, що насуваються звільнення , помилково передбачати цю інформацію співробітникам. Це змушує їх нервувати, незалежно від того, як ви формулюєте або пояснюєте інформацію, і ваші найкращі співробітники оновлять свої резюме. Ви не повинні тримати чітку інформацію про продуктивність подалі від людей, але подумай, перш ніж щось сказати це змушує людей відчувати, що їм потрібно шукати іншу роботу.

10 Зробіть так, щоб співробітники відчували, що їх цінують. Часто сказати спасибі за добре виконану роботу проходить довгий шлях. І грошові винагороди, бонуси , а подарунки роблять подяку ще більш значимою. Підвищення, пов’язане з досягненнями та досягненнями допоможе вам утримати персонал, ймовірно, більше, ніж будь-яка інша дія. комісії і бонуси, які легко обчислюються на щоденній основі та легко зрозумілі, підвищують мотивацію та допомагають утримувати персонал.

Суть

Ви можете зберегти своїх шановних співробітників, якщо виконаєте ці десять порад на своєму робочому місці. Ви будете триматися якнайкраще.

Джерела статті

  1. Gallup. ' Ця проблема, яку можна вирішити, коштує американському бізнесу 1 трильйон доларів .' Доступ 29 березня 2020 року.