Планування Кар'єри

Що робить медичний секретар?

Дізнайтеся про зарплату, необхідні навички тощо

ЗмістРозгорнутиЗміст Один день із життя медичного секретаря: плануйте прийоми та операції для пацієнтів, обробляйте телефонні дзвінки та приймайте повідомлення, керуйте базою даних та файловою системою, обробляйте пошту та факси

Баланс / Кеті Керпель



/span>

Лікарські секретарі виконують канцелярські обов'язки в кабінеті лікаря або іншого медичного працівника. Як і інші, хто працює в підтримка кар'єри в галузі охорони здоров'я , їхня робота має вирішальне значення для функціонування будь-якого закладу, який надає допомогу пацієнтам. Вони друкують кореспонденцію та звіти, ведуть файли, платять постачальникам, обробляють страхові форми та виставляють рахунки пацієнтам. Медичні секретарі взаємодіють з громадськістю протягом дня, приймають телефонні дзвінки, призначають зустрічі та вітають пацієнтів.

Для виконання своєї роботи вони використовують різноманітне офісне обладнання, включаючи комп’ютери, факси, сканери та багатолінійні телефонні системи. Медичні секретарі також застосовують свої знання з медичної термінології, правил медичного страхування та процедур медичних рахунків.

Обов'язки та відповідальність медичного секретаря

Лікарський секретар, як правило, виконує такі роботи:

  • Обробляйте телефонні дзвінки та приймайте повідомлення
  • Плануйте зустрічі персоналу, які можуть включати бронювання конференц-залів та замовлення їжі
  • Підготовка та передача рахунків-фактур, звітів і службових записок
  • Плануйте прийоми пацієнтів і операції, а також надсилайте нагадування про прийом і подальші заходи за допомогою дзвінків або електронної пошти
  • Обробляти пошту та факси
  • Обробляйте рахунки пацієнтів та претензії по медичній страховці
  • Виконуйте управління базою даних і файловою системою

Лікарі, медичний персонал і пацієнти покладаються на медичних секретарів для забезпечення безперебійної роботи офісу. Окрім виконання адміністративних та допоміжних функцій, вони повинні знати медичну термінологію та бути обізнаними з різними медичними процедурами та діловою практикою.

Медичний секретар повинен володіти хорошими комп’ютерними навичками, щоб точно та ефективно обробляти інформацію про пацієнтів, включаючи платежі та страхові відшкодування, керувати базою даних офісу та записами пацієнтів, а також керувати графіком роботи лікаря. Вони також повинні вміти писати та готувати звіти, а також розшифровувати та друкувати медичні звіти.

Зарплата медичного секретаря

Річна заробітна плата медичного секретаря може змінюватися в залежності від місця роботи, освіти, досвіду та навичок:

  • Середня річна зарплата : 35 760 доларів США (17,19 доларів США на годину)
  • Верхні 10% річної зарплати : 51 890 доларів США (24,95 доларів США на годину)
  • Найменші 10% річної зарплати : 25 390 доларів США (12,21 доларів США на годину)

Джерело : Бюро статистики праці США, 2018

Освіта, навчання та сертифікація

Медичні секретарі не вимагають вчених ступенів, однак, відповідальні медичні секретарі вимагають ступеня бакалавра. Додаткові курсові роботи та сертифікати також допоможуть у виконанні цієї роботи:

  • Диплом про середню школу або еквівалент: Вимагається.
  • Диплом бакалавра: Потрібні відповідальні медичні секретарі.
  • Сертифікація: Сертифікація за спеціальністю «Сертифікований спеціаліст з адміністративної роботи» (CAP) та «Управління організацій» (OM) є добровільною. Міжнародна асоціація адміністративних професіоналів (IAAP) пропонує ці сертифікати тим, хто має досвід роботи та здає письмовий іспит. Багато коледжів і професійно-технічних навчальних закладів пропонують освітні програми, розроблені для підготовки вас до тестування. Курси можуть охоплювати обробку текстів, роботу на клавіатурі, офісне управління та комп’ютерні системи.

Ця посада вимагає базових офісних навичок та знання медичної термінології та процедур лікарні, клініки чи лабораторії. Це можна отримати шляхом навчання в класі або навчання на робочому місці. Громадські коледжі та професійно-технічні училища та навіть деякі середні школи пропонують офіційні програми навчання.

Навички та компетенції медичного секретаря

Якщо ви хочете бути медичним секретарем, вам потрібні відмінні навички роботи з комп’ютером. Ви повинні мати можливість користуватися електронною поштою, програмним забезпеченням для обробки текстів та електронними таблицями на додаток до програмного забезпечення, яке використовується для запису та виставлення рахунків.

Щоб досягти успіху в цій сфері, вам також знадобляться певні особисті якості, т.зв м'які навички :

  • Вербальна комунікація : Ви повинні мати можливість передати інформацію іншому допоміжному персоналу та медичним працівникам, а також пацієнтам, які відвідують офіс.
  • Активне слухання : Уміння добре слухати дозволить вам зрозуміти потреби ваших пацієнтів і вказівки лікаря або іншого медичного працівника.
  • Письмо : Медичним секретарям часто доводиться вести письмову переписку з іншими медичними установами, страховими компаніями та пацієнтами.
  • Навички міжособистісного спілкування : Цей набір навичок, який включає вміння розуміти мову тіла, вести переговори та переконувати людей, допоможе вам у вашій взаємодії з пацієнтами, лікарями чи іншими медичними працівниками та колегами.
  • Організаційні навички : Вам потрібно буде вести облік страхових форм, розкладів, карток пацієнтів та канцелярського приладдя.

Перспектива роботи

Відповідно з Бюро статистики праці США , прогнозується, що зайнятість медичних секретарів зросте на 22% до 2026 року, що набагато швидше, ніж у середньому для всіх професій. Зайнятість медичних секретарів залежить від зростання галузі охорони здоров'я. Наприклад, люди, які старіють у період бебі-буму, потребуватимуть більше медичних послуг, що означає збільшення потреби в адміністративних послугах для обслуговування цих пацієнтів.

Робоче середовище

Медичні секретарі зазвичай працюють в офісах, таких як кабінети лікарів та інших медичних працівників. Робочі умови включають лікарні, амбулаторії та хірургічні установи.

Робочий розклад

Бюро статистики праці США вказує, що медичні секретарі зазвичай працюють від 9 до 5 повний робочий день, за винятком вихідних. Крім того, можна вибрати неповний робочий день.

Як отримати роботу

ЗАСТОСУВАТИ

iHireMedicalSecretaries.com перелічує посади спеціально для медичних секретарів. Інші популярні сайти вакансії, які розміщують ці позиції, включають Дійсно , CareerBuilder , і idealist.org .

ВНУТРІШНІЙ

Також досліджуйте у своїй громаді заклади охорони здоров’я, такі як лікарні, комунальні медичні клініки, стоматологічні клініки, амбулаторні хірургічні центри, медичні установи, будинки престарілих, кабінети приватних лікарів та клініки психічного здоров’я. Зателефонуйте або відвідайте заклад і запитайте, чи потрібна їм допомога.

ВОЛОНТЕР

Зв’яжіться з іншими представниками професії, щоб дізнатися, чи можуть вони використовувати стажера чи волонтера. Крім того, відвідайте центри кар’єри комунальних коледжів, щоб дізнатися про можливості кар’єрного зростання.

Порівняння схожих вакансій

Якщо вас цікавить ця кар’єра, ви також можете розглянути подібні посади разом із їх середньою річною та погодинною зарплатою:

Джерело : PayScale.com